对于企业来说担心的有很多:
1、人员成本的支出(培训、工资、社保等等)
2、企业资料的浪费和外泄(一旦员工离职,必然造成业务停滞,接手的人不知道该怎么办,更有可能离职人员造成资料外泄)
3、资源的浪费(新入职的员工必然不可能跟老员工一样)
4、恶性的循环(一旦公司留不住人,不断的轮转,企业无法维持)
解决这些就需要把手中的资源快速的利用起来,而传统的外呼,不但需要培训成本、工资成本等等,天天外呼,到最后公司只会剩下你一个人。
应对于这种情况,现在市面上出现了很多电销外呼软件来解决这个问题。
1、无需人员拨号,设定工作时间,机器人自动拨号,自动通讯,筛选客户,有意客户自动推送。
2、无需培训,设置演讲内容,机器人一 天即可上岗。并且有自动学习功能,越用越聪明。
3、电销外呼软件工作效率高,成本低。电销外呼软件的日常工作效率至少比人工高出十倍,但电话营销机器人每年的成本还不到一个月的人工成本。
并且电销外呼软件在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据 A、B、C、D、E 类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。