用来拓客用的智能电话机器人

智能电话机器人的适用领域和行业十分广泛，只要前期需要大批量意向客户筛选工作的，都可以使用电话机器人来开展拓客业务。并且智能电话机器人成本极低，一年的成本还没有一个员工工资高，但是却可以创造出几十个员工的效率

智能电话机器人主要是运用阿里云、科大讯飞的语音识别功能(识别率98%以上，可支持方言)，对语音进行识别，然后抓取知识库的关键字，给出妥当的回答。机器人回答的内容为预先设置好的行业话术，并采用真人语音录制，与客户对话毫无违和感，交流起来非常真实、自然。

智能电话机器人的优势：

1.自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2.智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表

6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率