应用型领导力-管理者情境管理实战
【举办单位】北京曼顿培训网
【培训日期】长期开班
深圳,2024年3月22-23日
上海,2024年6月28-29日
北京,2024年8月23-24日
深圳,2024年10月25-26日
上海,2024年12月20-21日
【课程大纲】
一、课程导入
学习目标共识
学习规则澄清
管理者360度沟通生态
学习活动/工具:小组活动-团队建设
模块一:重启角色,强化思维
情境案例1:一份不满意的服务清单
什么是管理者
正确理解“通过他人达成绩效”
管理者全面职责认知
管理者重要的角色
突破思维和能力的局限
发挥管理者的魅力
学习活动/工具:
自我测试:管理者管理行为诊断
工具:《卓越管理者22项行为要求》
模块二:有效影响,获取支持
情境案例2:获取上级的人力资源支持
武装自己的阳台思维
厘清上级提供的两大关键资源
获取上级资源支持的4个关键
不同管理风格的上级沟通策略
了解别人眼中的自己
向上级汇报工作的3+1+1原则
情境案例3:获取跨部门同事的工作协同
跨部门协作难的原因
协同管理的底层逻辑
突破上下级之间的认知偏差
给予请求一个合理的理由
“承诺一致性”的合理应用
学习活动/工具:
小组活动:别人眼中的自己
工具:《获取上级资源支持流程》
模块三:目标管理,推动执行
情境案例4:为什么总是把这些棘手的工作交给我?
洞悉95后员工职场工作需求
上下级之间的工作期待偏差
塑造高情商的管理者
学会洞察下属情绪
挑战任务共识三步法
情境案例5:制定目标并与下属达成工作共识
目标制定的关键原则
让员工具备能力
提供员工可用资源
赋予工作意义和价值
用成长性思维设定目标
情境案例6:任务相同,为何结果不同?
员工执行中的四类问题
准确传递工作目标和要求
根据意愿和能力完成人事匹配
打好手里的牌,发挥下属最大价值
获得下属承诺
学习活动/工具:
工具:《人与事匹配分派指南》
工具:《岗位实践经验总结输出》
小组活动:获取关键资源
模块四:辅导下属,激励前行
情境案例7:监督上级工作进度的下属
什么是辅导
成功辅导中的“3力”
学会强有力提问
因材施教:三类员工不同辅导情境
激发不同下属的燃性
情境案例8:一份出色的调研报告
激励表扬下属的原则
在正向辅导反馈中强化行为
在负向批评反馈中反思成长
善用工作中的非物质激励方式
让下属享受到成就感
学习活动/工具:
小组研讨:工作中的非物质激励方式
工具:《正向\负向激励公式》
工具:《教练式管理者赋能团队提问清单》
自我诊断:管理者辅导下属行为清单
模块五:凝聚人心,营造氛围
情境案例9:团队正向积极氛围打造
给下属传递信心
分享荣誉事件
让团队看到积极变化
团队“负向行为”扼制
团队氛围调节的5个时机
建立内部庆祝文化
情境案例10:一封意外的离职申请
洞察员工离职释放的信号
做好离职面谈反馈
做好下属的离职管理
建立团队排兵布阵
规划团队发展,建立人才梯队
情境案例11:不服管的佛系老员工
厘清“佛系”出现的原因
发现和发挥老员工优势
改变佛系现状的关键
给予充分尊重
探寻员工职业发展意向
情境案例12:晋升后的烦恼
建立自己的权威
寻求真诚沟通反馈
自我练习:分析你的团队成员现
建立与下属亲和度的10个问题
寻找与下属的“轨迹重合度”
不同时期能力要求的变化
管理者持续自我精进
学习活动/工具:
自我练习:分析你的团队成员现状,针对你的团队实际情况,制定员工的管理策略
工具:《团队人才账本》
工具:《团队亲和力建立的10个问题》
课程总结回顾,制定行动计划
觉察:通过本课程中学习,能帮助你成为更好管理者的三件事
行动:你将如何实现变化
学习活动/工具:
工具:《课后行动计划表》
【讲师介绍】
元老师,曼顿培训网)资深讲师。
原千亿级上市企业全球总部学习与发展总监
20年企业人才发展与人才管理经验
3家企业大学运营及管理经验
领导力与人才发展高级顾问
组织经验萃取与课程开发专家
“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家
2020年、2021年“我是好培经”全国大赛辅导导师
先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部,担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。任职3家企业大学期间,带领团队完成企业大学5中心(案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心) 的重要筹建和运营管理工作。
负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地,筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。
多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问,先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心搭建、课程开发等项目,多门版权课程开发者及项目导师。
【费用及报名】
1、费用:培训费4980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。