Q1:电话机器人是什么?
电话机器人是模拟销售专员沟通进行意向客户筛选的人工智能语音机器人。通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。
Q2:电话机器人的使用效果怎么样?
电话机器人能够主动地群呼客户,主动筛选客户的意向,和客户进行无障碍的语音交流,同时将客户的信息进行记录,在很大程度上提高了工作质量和效率,电话机器人在很大程度上帮企业解决了人工成本的问题。
Q3:有哪些行业适用于电话机器人?
电话机器人适用于很多企业,像金融行业的贷款、催收;地产行业的楼盘出售、商铺招租、房产中介、保险行业的新客开发、续保提醒、新品推荐等等,都可以使用电话机器人。